Atrair e conquistar clientes fica mais fácil com o marketing imobiliário. Com um bom planejamento, a estratégia ajuda o corretor a captar e a converter leads, guiando seu público pela jornada de compra até a conclusão do negócio.
Assim, o que o marketing imobiliário faz é encontrar as pessoas que realmente podem estar interessadas no que você tem a oferecer. Isso é, fazer uma conexão mais assertiva entre a sua carteira de imóveis e clientes em potencial.
Como funciona o marketing imobiliário?
Nada é feito do dia para a noite, nem sem dedicação. Por isso é importante entender como o marketing imobiliário funciona.
Então basicamente ele é o mesmo marketing digital usado para qualquer outra área. A diferença é que você vai criar ações voltadas especificamente para o mercado imobiliário. E, por isso, mais assertivas.
Dentro desse cenário, o marketing imobiliário cria estratégias ainda mais específicas, porque são orientadas pelo perfil da sua empresa e do seu público. Então é possível desenvolver campanhas com objetivos diferentes, como:
- Melhor ranqueamento da imobiliária nas buscas do Google;
- Tráfego pago (anúncios) em mídias, sites e portais;
- Criação de um relacionamento com seu público;
- Atração de novos talentos para a sua empresa;
- Fortalecimento da sua empresa no mercado;
- Compra, venda ou locação de imóveis;
- Prestação de suporte ao consumidor;
- Fidelização de clientes antigos;
- Aumento da competitividade;
- Captação de novos clientes;
- Pré e pós-venda, etc.
Internet mudou o relacionamento com o público
A verdade é que a internet mudou completamente a relação das empresas com o consumidor. Por isso o marketing digital se tornou tão importante. Ele foi criado exatamente para atender às novas demandas conforme elas vão surgindo.
E o marketing imobiliário também precisa estar sempre em transformação, para acompanhar a transformação digital. Então se hoje os consumidores exigem recursos tecnológicos como visitas virtuais, assinatura eletrônica de contratos, esteira digital para locação, etc, não só a sua imobiliária precisa oferecer, como a sua estratégia de marketing precisa estar de acordo com essas tendências.
Dessa forma, é preciso falar a mesma linguagem, gerar conteúdo relevante, oferecer soluções que se encaixem nessas tendências. E, principalmente, saber utilizar os canais digitais para fazer isso.
Seu cliente é o mais importante
Assim, é muito importante entender que o seu cliente é o mais importante. Toda a estratégia de marketing imobiliário deve girar em torno do seu público. Porque ele precisa confiar em você para tomar algumas das decisões mais importantes da vida.
Pode ser a compra do primeiro apartamento, a venda da atual para comprar uma casa maior assumindo uma nova dívida ou até a aquisição de um segundo imóvel. Então o que você tem de especial, entre tantas outras empresas como a sua, que gere a segurança necessária para fazer negócios de investimentos tão altos com você?
Então é isso que a sua campanha de marketing imobiliário precisa fazer. Destacar seus diferenciais entre a concorrência e estabelecer um relacionamento de confiança com seu público que ele se sinta envolvido, encantado e confiante no seu desempenho.
Como elaborar a campanha de marketing imobiliário
Antes de mais nada, é preciso estudar e conhecer muito bem seu público alvo. Seu perfil, suas dores e suas expectativas. E também o mercado. Quais as tendências, as principais oportunidades do momento, quem são e o que fazem seus concorrentes?
Defina personas
Personas são figuras essenciais no marketing imobiliário. Elas são uma ou mais representações fictícias do cliente ideal. É o consumidor médio dos seus serviços. E quando você entende o que ele espera da sua empresa é mais fácil entregar o valor certo.
Entenda o mercado
O mercado imobiliário é um reflexo do momento sócio-econômico, em constante mudança. Então esteja a par de tudo o que está acontecendo para melhor orientar seus clientes.
Conheça bem sua região
A estratégia de marketing imobiliário pode variar de acordo com a região de atuação. E lembre-se que as personas também variam em relação a ela. Dessa forma, consumidores de uma região mais nobre, por exemplo, têm expectativas diferentes do que públicos de áreas com menor poder aquisitivo.
Idealize seu atendimento
Nada de improviso. Estruture um caminho padrão para o atendimento ao cliente Um bom sistema CRM pode melhorar a experiência, fornecendo dados valiosos.
Use o marketing inbound
O marketing inbound foi criado para gerar valor desde o primeiro contato com uma pessoa para que ela não se torne apenas cliente, mas defensora da marca.
Então crie conteúdos que atraiam pessoas interessadas nos seus negócios e publique em redes sociais, blogs e sites. Esses materiais também devem ser compartilhados nas redes sociais. Mas faça também de conteúdos exclusivos em formatos próprios para cada uma delas, marcando sua presença.
Esteja sempre disponível
Seja para responder ou encontrar seus prospects. Afinal, ninguém gosta de ficar esperando ou ser esquecido, então faça disso um diferencial.
Analise e adapte para evoluir
No marketing imobiliário tudo pode ser analisado e medido. Use métricas para avaliar os resultados e adaptar suas estratégias. isso é essencial para seus negócios evoluírem.
Fonte: Rockcontent