É possível sim, mas para aumentar a taxa de conversão de seus leads é necessário obter uma informação muito importante sobre o seu negócio:
Você sabe qual é o tempo de reposta do seu time de vendas e corretores após o primeiro interesse do lead?
A partir desse parâmetro, é possível aplicar uma estratégia que pode alavancar a taxa de conversão do lead. Recentemente, a empresa Velocify realizou uma pesquisa chamada “The Ultimate Contact Strategy” (em português, “A Estratégia de Contato Final”) e os resultados apontam que interagir com o lead logo no primeiro minuto eleva a taxa de conversão para 400%, já quando a primeira interação é realizada no segundo minuto a taxa despenca para menos da metade, cerca de 160%. Agora, se a primeira interação do seu time de vendas acontece após 24 horas, a taxa de conversão é de apenas 17%.
Tais resultados são explicados porque, no primeiro minuto o lead está mais propício a fechar um negócio. Imagine que no intervalo entre o primeiro contato o lead continue sua pesquisa e nestas ocasiões ele pode fechar um negócio com outra empresa.
Outro fator é que o lead se sente mais importante e como prioridade quando o retorno é feito de forma imediata, mas lembre-se que é necessário ter um bom planejamento de vendas para que a taxa de conversão possa ser elevada.
Fonte: Olivas Digital
Imagem: The Ultimate Contact Strategy
