Hoje a internet é praticamente indispensável. Para se ter uma ideia, em 1995 apenas 1% da população mundial estava online. A rede era lenta, cara e de difícil acesso. Dez anos depois, em 2005, já éramos 1 bilhão de internautas – e em 2020, 5 bilhões de pessoas estão online, 64% de todos os seres humanos do planeta. Então não é nem um pouco estranho pensar em uma imobiliária online.
Aqui no Brasil, de acordo com o Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) 83% de toda a população tem acesso à internet. E 99% deles acessam a rede por celulares. Buscam tudo pela rede: comida, roupas, acessórios, máquinas, decoração, eletrônicos, veículos, viagens, imóveis.
Então como o corretor não vai estar online? Como não levar para a internet o máximo possível de serviços para atender cada vez mais e melhor esse público? E é isso o que a imobiliária online faz: exatamente a mesma coisa que uma imobiliária tradicional, física.
A diferença está nas vantagens. A imobiliária online é mais barata, mais rápida, mais eficiente e mais confortável. Podemos dizer que é mais segura também, já que os certificados digitais das assinaturas eletrônicas garantem até mais tranquilidade do que alguns processos manuais.
Isso sem falar na segurança sanitária, que o mundo viu ser tão importante com a pandemia. Essa facilidade de fazer negócios à distância, de comprar, vender e alugar imóveis de onde estiver e em poucos passos foi um salto de qualidade tão importante no mercado, que ninguém mais quer abrir mão disso. Nem corretores, nem muito menos os consumidores.
Mas se você ainda tem dúvidas, vem descobrir como é que a imobiliária online funciona por dentro.
Raios-X da imobiliária online: por que ter uma é tão importante?
A internet mudou a forma do ser humano se relacionar com as coisas e os serviços. Tudo foi ficando cada vez mais fácil de buscar, escolher e pedir com a ponta dos dedos.
E a pandemia mudou a forma das pessoas se relacionarem com o consumo de uma forma geral. Agora não é só o serviço ou o produto que importa, mas a solução agregada que ele traz.
Então imagine que, se 99,9% dos negócios imobiliários em geral começam na internet, porque não estender o restante dessa jornada também para o ambiente digital?
Na imobiliária online o cliente pode escolher fazer uma presença física ao imóvel, claro. Mas se ele quiser, não precisa sair de casa para isso. Mesmo estando em outro estado ou do outro lado do globo, ele pode fazer uma visita virtual, acompanhada por um corretor ou não.
E, com a esteira digital – que inclui escolha da garantia e assinatura do contrato também online – alugar um apartamento em apenas 15 minutos.
Processo internos também são automatizados
Outra vantagem é a automação de diversos processos internos. Emissão de contratos personalizados, alertas sobre vencimentos, contas a pagar, contatos não respondidos, conciliação bancária, gestão do rodízio de corretores, distribuição de comissões, captação e pós-venda são apenas algumas das soluções digitais que facilitam o dia a dia da imobiliária.
Imagine um escritório sem papéis, sem planilhas, sem um monte de gente batendo cabeça porque o ruído na comunicação é imenso. Tudo guardado e organizado online, com acesso diferenciado às informações entre o seu time de corretores de acordo com a sua estratégia.
Imagine um escritório sem conta de luz nem de água, sem gastos com condomínio ou aluguel de sala – uma imobiliária sem escritório. Perfeito para um corretor autônomo ou iniciante na profissão.
Imagine também ter todas as informações do seu cliente na palma da mão, saber exatamente onde se encontra na jornada de compra. E ainda receber um aviso assim que o imóvel com o perfil que ele procura entrar no seu cadastro.
Tudo isso e ainda ter todos os dados para criar aquela estratégia de venda perfeita, que reduz o tempo de negociação. Criar o atendimento personalizado que seu cliente tanto valoriza. Ou encontrar a parceria ideal, mesmo em outra região, e ampliar o alcance dos seus negócios.
Esse é o dia a dia da imobiliária online.
A imobiliária precisa ser 100% online?
Quem já tem um modelo tradicional de imobiliária pode fazer a transformação digital mantendo alguns aspectos físicos. Seu negócio não precisa ser 100% uma imobiliária online, se você não quiser.
Mas a migração para os serviços digitais apresenta tantas vantagens, para você, sua equipe e seus clientes, que vai ser difícil não adotar tudo o que for possível.
Inclusive, muitas empresas mantêm a modalidade híbrida, fazendo uma combinação perfeita entre o mundo físico e o digital. Isso já tem até um nome, mundo phygital, uma forma de ampliar os conceitos da empresa pela transformação digital sem abrir mão de aspectos físicos.
Afinal, o centro da questão continua sendo o mesmo de todo corretor: a felicidade do cliente. E um cliente feliz é um cliente fidelizado.
Mas quem quiser, pode ter uma imobiliária 100% digital, totalmente operacional e com alto grau de competitividade no mercado. Tudo o que você precisa é de um computador, internet ativa e um bom software desenvolvido especialmente para corretores e imobiliárias. Como o Imobzi.
O Imobzi é o sistema mais completo do mercado, com todas as mesmas funções da plataforma existentes no aplicativo. Com ele você conta com funcionalidades desenvolvidas exclusivamente para potencializar seus negócios e otimizar o dia a dia do corretor.
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