As tecnologias têm impulsionado um comportamento cada vez mais participativo dos clientes no processo de compra, que por sua vez mobilizam estratégias de venda de todos os segmentos empresariais, como o setor imobiliário, por exemplo. São também os recursos tecnológicos que encurtam as distâncias e aproximam nossos clientes e, simultaneamente, torna evidente suas dores e necessidades.
Compreender não só as dores como também as emoções do público no momento de uma venda é crucial para atingir objetivos, e a neurociência pode ajudar nessa tarefa.
A neurociência aplicada ao setor imobiliário
Em qualquer área, compreender as emoções e motivações do seu cliente é o primeiro passo para desenvolver boas estratégias de venda e também oferecer um bom serviço. Nesse sentido, a neurociência aplicada ao mercado imobiliário permite avaliar a reação dos clientes a determinado produto e quais são as emoções envolvidas no processo de compra e venda de aluguéis.
Mas por que isso é importante?
Sabendo das emoções e motivações que envolvem a tomada de decisão de seus clientes, você conhece os caminhos para ativá-las e, posteriormente, transformar emoções em decisões concretas.
Fonte: Idealista News
