Já ouviu falar em Ted Talk? Essa forma de fazer conferências rápidas já conquistou as mais variadas áreas ao redor do mundo desde que, oficialmente, foi criada em 1984.
Essas palestras, com cerca de 18 minutos, nasceram da observação do arquiteto e designer Richard Saul Wurman sobre uma poderosa convergência entre os três campos que dão nome ao evento – Ted (Tecnologia, Entretenimento e Design).
Mas por que 18 minutos ? Porque, segundo especialistas, as pessoas tendem a perder o interesse após esse tempo. Assim, as Ted Talks são proferidas por especialistas em diversas áreas, como ciência, tecnologia, psicologia, arte, negócios e muito mais.
Atualmente o Ted Talk é realizado nas Américas, Europa e também na Ásia pela fundação sem fins lucrativos Sapling. Porém a própria instituição afirma que a iniciativa é também uma comunidade global que recebe pessoas de todas as disciplinas e culturas em busca de uma compreensão mais profunda do mundo.
Para o corretor de imóveis, os Ted Talks podem ser uma excelente fonte de aprendizado e motivação. Além de tópicos relevantes para o mercado, você também pode ter insights poderosos para ajudá-lo na sua caminhada pessoal para o sucesso.
Veja 10 Ted Talks que podem te ajudar a criar diferenciais e melhorar sua atuação no mercado.
1 – Ted Talk: Como fazer com que as pessoas te escutem! (Julian Tresure)
Já aconteceu de você estar falando mas ter a sensação de que o cliente não está te ouvindo? No Ted Talk “How to speak so that people want to listen” Julian Treasure, além de dicas valiosas para melhorar a comunicação com o cliente, o corretor vai conhecer formas de criar empatia na hora do diálogo e até exercícios vocais.
E por falar com melhorar a comunicação com o cliente, nós produzidos um conteúdo exclusivo sobre o assunto, que você acessa clicando aqui.
2 – Como bons líderes fazem você se sentir seguro (Simon Sinek)
Em “How good leaders make you feel safe” o antropólogo inglês Simon Sinek mostra como ser um bom líder encorajando uma mútua colaboração com o seu cliente ou funcionário.
Sinke dedicou sua vida a estudar o que motiva a mente humana, e oferece insights valiosos no Ted Talk para que você fidelize seu cliente e ainda consiga transformá-lo em um embaixador da sua imobiliária, gerando cada vez mais indicações.
3 – O perigo da história única (Ngozi Adichie)
O corretor que ainda não percebeu o poder de saber contar histórias não sabe as oportunidades que está perdendo. Mas mesmo quem é especialista em story telling pode não ter a exata noção de quantos pontos de vista podem se sobrepor à narrativa original.
No Ted Talk “The danger of a single story” a escritora Ngozi Adichie viralizou com seus pontos de vista sobre como as histórias que contamos contam com outras histórias sobrepostas.
Na palestra você vai perceber como as nuances do que vemos, ouvimos e contamos sobre uma pessoa ou lugar, podem afetar o receptor e a imagem que ele fará do que descrevemos. Para os corretores de imóveis, é um Ted Talk fundamental para a humanização do atendimento.
4 – Como facilitar o processo de escolha? (Sheena Yvengar)
Aos 13 anos a psicóloga e economista canadense Sheena Iyengar perdeu a visão e passou a depender da descrição feita pelos outros para entender o mundo ao redor. O impacto que isso teve em suas escolhas e como passou a projetá-las positivamente é o tema do Ted Talk “How to make choosing easier”.
O corretor deve ficar atento porque cada decisão tomada é responsável por projetar um futuro diferente. Por isso, em cada meta definida, estratégia traçada ou ação empregada demanda uma mente aberta e flexível para gerar bons resultados.
5 – Tente algo novo por 30 dias (Matt Cutts)
“Try something new for 30 days” é o Ted Talk para quem quer criar diferenciais na rotina de trabalho, incrementando as técnicas de vendas e o atendimento ao cliente.
Matt Cutts é engenheiro de software e mostra como buscar algo novo por 30 dias pode fazer uma diferença incrível na carreira, propiciando o surgimento de ideias no período de um mês.
A propósito, fizemos um artigo com várias dicas de técnicas de vendas. Clique aqui para ler.
6 – Como criar um movimento (Derek Sivers)
Achou 18 minutos pouco tempo? Pois no Ted Talk “How to start a moviment” em apenas 3 minutos o empreendedor Derek Sivers mostra como se posicionar de verdade no mercado criando características positivas que atraem clientes e seguidores. Assim você consolida a m arca da sua imobiliária no mercado e fortalece sua reputação de autoridade no nicho.
7 – Sua comunicação corporal pode moldar quem você é (Amy Cuddy)
Não apenas a comunicação verbal bem preparada é fundamental para o corretor de imóveis, mas também a corporal pode influenciar positivamente seu cliente. É o que Amy Cuddy mostra no Ted Talk “Your body language may shape who you are”.
A psicólogo social mostra como a linguagem não-verbal influencia na forma como formamos nossa autoimagem e como somos vistos. Essa Ted é de 2012, mas é sucesso até hoje pelos insights que mostram como podemos aumentar nossa confiança, chances de sucesso e até mesmo os níveis de testosterona e cortisol a nível cerebral através da comunicação corporal.
Aliás, a comunicação não-verbal está intimamente relacionada ao seu marketing pessoal. Saiba tudo sobre o assunto neste artigo.
8 – O poder dos introvertidos (Susan Cain)
Você acha que a sua timidez atrapalha seu trabalho como corretor de imóveis? No Ted Talk “The power of the introverts” a escritora e conferencista Susan Cain mostra que esse é um mito que precisa ser derrubado.
Segundo ela, tudo não passa de um mal julgamento da sociedade porque basta um pouco de coragem para mostrar que os introvertidos podem ser ótimos vendedores!
9 – 4 Lições em criatividade (Julie Burstein)
A escritora e produtora de rádio Julie Burstein mostra neste Ted Talk que a criatividade nasce dos desafios, experiências, limitações e perdas. E que, daí em diante, o que vale é a leitura que você faz do que te cerca.
Em “Four lessons in criativity” ela diz que “todas as pessoas lutam com suas experiências e desafios, limites e perdas, mas a criatividade é essencial para todos, seja você um cientista, professor, artista, pai, mãe ou empresário”. Perfeito para criar insights preciosos para seus negócios, mas também para a vida pessoal, concorda?
10 – Conecte-se enxergando além da imagem pessoal (Patricia Tucci)
Para finalizar, mas longe de ser o menos importante, uma brasileira no Ted Talk: a consultora paulistana de desenvolvimento e imagem pessoal Patricia Tucci fala sobre a necessidade de criar fortes e verdadeiras conexões em ambientes de trabalho com diversidade e diferentes tipos de hierarquias e autoridades.
“Conecte-se enxergando além da imagem pessoal” é perfeito para o corretor que precisa lidar diariamente com uma quantidade imensa de pessoas bem diferentes assimilar o cuidado necessário para evitar preconceitos e ruídos na comunicação baseados apenas na aparência dos clientes.
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